Ochrana osobných údajov

V súvislosti s novou legislatívou General Data Protection Regulation (GDPR),  sú v spoločnosti ALVEX, spol.s r.o. informácie o zákazníkoch uchovávané v súlade so zavedením tejto novej legislatívy - nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 s účinnosťou od 25.5.2018 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len „Nariadenie“ a my sme v spoločnosti ALVEX, spol. s r.o. upravili v zmysle tohoto nového predpisu všetky naše pravidlá spracúvania osobných údajov.

Všetky údaje získané od zákazníkov používame výhradne pre vnútornú potrebu a neposkytujeme ich tretím osobám. Výnimku predstavujú spoločnosti zabezpečujúce prepravu alebo platobný styk, ktorým sú osobné údaje zákazníkov predávané v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové vybavenie objednávky. Bez výslovného súhlasu zákazníkov nakladáme s osobnými údajmi iba a výhradne v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon o ochrane osobných údajov.

IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE SPRÁVCU 

Správcom osobných údajov je spoločnosť ALVEX, spol. s r.o., so sídlom Štefánikova 35, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Slovenská republika, IČO: 34 139 435, Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1 v odd. Sro. vložka č. 12577/B.
Kontaktné údaje správcu nájdete tu. 

 

SPRACOVANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť ALVEX, spol. s r.o. spracúva na účely registrácie, nákupu prostredníctvom internetového obchodu a k výkonu práv a povinností vyplývajúcich medzi Vami a spoločnosťou ALVEX, spol. s r.o. nasledovné osobné údaje zákazníka:
meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa zákazníka, dodacia adresu, IP adresa zákazníka.

Zákonným dôvodom pre spracovanie osobných údajov je súhlas týmto daný správcovi v zmysle:

- plnenie zmluvy článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnenie práv a povinností správcu podľa článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
- článku 6 ods.1písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovávaním osobných údajov a voľnom pohybu týchto údajov (ďalej "GDPR") pre účely priameho marketingu, pokiaľ nedošlo k objednávke tovaru,
- oprávnený záujem správcu na vykonanie priameho marketingu podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Spracúvanie osobných údajov je v prípade nákupu tovaru prostredníctvom internetového obchodu, nevyhnutné na plnenie zmluvy o kúpe tovaru a na účely plnenia zákonnej povinnosti spoločnosti ALVEX, spol. s r.o

Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

V súvislosti s vypĺňaním online Kontaktného formulára dochádza k spracúvaniu osobných údajov a to meno, email, prípadne telefónne číslo zákazníka. Osobné údaje uvedené v tomto formulári slúžia výlučne na to, aby sme Vás mohli spätne kontaktovať a odpovedať Vám na Vašu správu. Sú uchovávané po dobu, ktorá je nevyhnutná, aby sme Vám odpovedali na Vašu správu.

 

DOBA ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sú spracúvané na dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (najviac po dobu 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu) alebo do doby odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov.

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Príjemcami osobných údajov sú nasledovné osoby:
- kuriérska spoločnosť REMAX Courier Service, IČO : 35 825 456
- prepravná spoločnosť SCHENKER, IČO : 31 327 222,  alebo ak si to situácia vyžaduje, tak aj iná prepravná spoločnosť, ktorý zabezpečuje dodávku tovaru zákazníkovi,
ďalší sprostredkovateľ je to účtovnícka firma:
- KES, spol. s. r.o. Ivanka pri Dunaji, IČO: 35 906 731, ako sprostredkovateľ údajov pre vedenie účtovníctva.

 

PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV

Za podmienok stanovených v GDPR máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu osobných údajov
- na obmedzenie spracovania osobných údajov
- na výmaz osobných údajov
- na prenositeľnosť osobných údajov
- vzniesť námietku voči spracovaniu osobných údajov

Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na dozorný úrad.

ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca sa zaväzuje prijať vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov, aby nedošlo k neoprávnenému prístupu k týmto údajom alebo k ich strate. Správca prehlasuje, že k osobným údajom budú mať prístup len oprávnené osoby povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a osobným údajom evidovaným v listinnej podobe.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Odoslaním objednávky z internetového obchodu potvrdzujete, že ste sa s podmienkami ochrany osobných údajov oboznámili a bezvýhradne s nimi súhlasíte. Správca si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. Aktuálna verzia podmienok je zverejnená na internetových stránkach správcu.

 

COOKIES

S cieľom neustáleho zlepšovania webovej stránky používame súbory cookies na anonymný zber štatistických údajov.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics (ďalej GA) je analytický nástroj, ktorý používame na sledovanie používania našej webovej stránky. GA používa súbory cookies a zhromažďuje informácie a štatistické údaje o používaní webových stránok po dobu 26 mesiacov bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov v službe Google. GA anonymizuje osobné údaje ako sú napr. IP adresy používateľov a zakazuje uchovávať osobné údaje ako sú napr. emailové adresy . GA spracováva IP adresy a nastavuje cookies s náhodne prideleným, anonymným identifikátorom.

Prečítajte si viac informácií o  súboroch cookie služby Analytics a o ochrane osobných údajov.

GOOGLE ADWORDS

Na našej webovej stránke používame program online inzercie Google AdWords a v rámci neho nástroj na sledovanie konverzií spoločnosti Google. Prostredníctvom Google AdWords prezentujeme na externých webových stránkach na naše ponuky. Google AdWords používa súbory cookies na sledovanie konverzií, keď používateľ klikne na reklamu zobrazenú na Google pomocou nástroja AdWords. Na základe údajov o reklamnej kampani dokážeme zistiť, aká je jej úspešnosť. Doba ukladania súborov cookies je 30 dní a všetky údaje sú anonymné, resp. anonymizované.

Ak si neželáte takéto sledovanie, môžete túto funkciu zablokovať zakázaním súboru cookie na sledovanie konverzií spoločnosti Google v používateľských nastaveniach vášho internetového prehliadača. Následne nebudete zahrnutí do štatistík súvisiacich so sledovaním konverzií. Naša spoločnosť používa službu Google AdWords na základe oprávneného záujmu o cielenú reklamu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR.